Primeiros passos
Criar a conta, escolher a primeira ideia e colocar o produto no ar.
Conectar as redes
Autorizar Instagram, TikTok, YouTube e a conta de anúncios.
Divulgação e anúncios
Como funciona a publicação diária e de quem é a verba de mídia.
Vendas e repasse
Onde o dinheiro cai, quando sai e como acompanhar no painel.
Conta e cobrança
Trocar de plano, atualizar o pagamento e cancelar.
Falar com alguém
Não achou aqui? Abra um chamado e uma pessoa responde.
Primeiros passos
Você entra em soan.com.br/login com o e-mail da assinatura, recebe um código de acesso e cai no painel. O primeiro passo lá dentro é escrever a ideia do que você quer vender — o resto a Soan.ia faz.
Não. A plataforma faz o texto, a capa, a página de vendas e as peças de divulgação. Se você sabe explicar o seu assunto para um amigo, já basta.
A geração leva alguns minutos. Depois disso a página já fica publicada com o checkout ligado, e a divulgação começa no mesmo dia.
Conectar as redes
Nunca. A autorização é feita pelo login oficial de cada rede, que devolve para a Soan.ia apenas a permissão de publicar. Você revoga quando quiser, no painel ou nas configurações da própria rede.
Instagram (conta profissional), Página do Facebook, TikTok, YouTube e a sua conta de anúncios na Meta e no TikTok. E-mail e WhatsApp funcionam sem depender de rede social.
Não, e nenhuma ferramenta séria faz isso hoje. A Meta desativou a API de grupos em abril de 2024 para conter spam. Quem promete isso está usando robô por fora das regras, e o risco de bloqueio cai na conta de quem contratou.
Divulgação e anúncios
Não. O plano paga a plataforma; a verba vai direto para a Meta ou o TikTok, no cartão que você cadastrar lá. A Soan.ia cria o anúncio, sobe, acompanha e corta o que não converte — mas quem define quanto gastar é você.
O roteiro de primeiro anúncio usa R$ 20 por dia como piso, que é também a referência da garantia de resultado. Dá para começar com menos, só que os testes demoram mais a dar sinal.
Pode. Todo texto gerado é editável antes de ir ao ar. A maioria das pessoas deixa como está, mas o controle é seu.
Vendas e repasse
A venda entra pelo checkout da Soan.ia e fica registrada no seu painel. É a própria Soan.ia que faz o repasse para você — não é preciso ter conta em plataforma de vendas nenhuma.
Não para começar. Se o faturamento crescer, vale conversar com um contador sobre a forma de recebimento mais adequada ao seu caso.
Conta e cobrança
Pode, pelo painel. O cancelamento vale no fim do ciclo já pago e você mantém o acesso até lá. As regras de devolução estão na Política de reembolso.
Eles são seus. Dá para baixar tudo e vender em outro lugar. O que para é a criação e a divulgação automática.
Confira a caixa de spam e se o e-mail digitado é o mesmo da assinatura. Se ainda assim não chegar, escreva para suporte@soan.com.br.